Proposta de treinamento para organizações logísticas no modelo de aprendizagem baseada em problemas
Resumo
Treinamentos não planejados ou realizados de forma corretiva possuem altograu de rejeição e baixo impacto. Para as organizações de logística, que possuem comoestratégia a excelência e a melhoria contínua em seus processos, a busca por treinamentosque retenha conhecimento e desenvolva competências para as equipes operacionais é umdesafio constante. Assim, com o objetivo de abrir novas possibilidades na criação de treinamentosassertivos e de alto impacto para as organizações de logística, este artigo apresentauma proposta de criação de treinamentos focados na aprendizagem por conhecimento,atitudes e habilidades que, somados, favorecerão as competências necessárias para desenvolverum bom trabalho dentro da organização industrial. Para a consolidação do estudo,uma revisão de literatura é aplicada para entendimento das melhores práticas de criação eefetivação de treinamento, seguida da estratificação dos métodos de treinamento afim deoportunizar a criação do modelo de treinamento. Ao final deste artigo, um modelo conceitualde treinamento e educação para operadores logísticos, indústria e demais setores éapresentado, alinhando às boas práticas discutidas na literatura.
Palavras-chave
Prospecção de treinamentos; Capacitação; Competências organizacionais