Proposta de treinamento para organizações logísticas no modelo de aprendizagem baseada em problemas

Joice das Graças Santos, Leandro de Oliveira Silva, Fabíola Eugênio Arrabaça Moraes

Resumo


Treinamentos não planejados ou realizados de forma corretiva possuem altograu de rejeição e baixo impacto. Para as organizações de logística, que possuem comoestratégia a excelência e a melhoria contínua em seus processos, a busca por treinamentosque retenha conhecimento e desenvolva competências para as equipes operacionais é umdesafio constante. Assim, com o objetivo de abrir novas possibilidades na criação de treinamentosassertivos e de alto impacto para as organizações de logística, este artigo apresentauma proposta de criação de treinamentos focados na aprendizagem por conhecimento,atitudes e habilidades que, somados, favorecerão as competências necessárias para desenvolverum bom trabalho dentro da organização industrial. Para a consolidação do estudo,uma revisão de literatura é aplicada para entendimento das melhores práticas de criação eefetivação de treinamento, seguida da estratificação dos métodos de treinamento afim deoportunizar a criação do modelo de treinamento. Ao final deste artigo, um modelo conceitualde treinamento e educação para operadores logísticos, indústria e demais setores éapresentado, alinhando às boas práticas discutidas na literatura.

Palavras-chave


Prospecção de treinamentos; Capacitação; Competências organizacionais

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